Cómo trabajamos con tu información
El programa se configura en las cuentas y herramientas que tú autorizas. En la primera conversación no necesitas compartir correos, documentos ni información de terceros.
Antes de acceder
Acordamos por escrito las fuentes, los permisos y el alcance. Si tu empresa tiene políticas de IA, trabajamos dentro de ellas. No solicito contraseñas ni claves de API.
Durante las sesiones
Compartir pantalla puede mostrar información sensible. Elegimos un proyecto acotado y ocultamos datos innecesarios. No grabamos sesiones por defecto; cualquier grabación requiere un acuerdo específico.
Archivos y proveedores
El objetivo es mantener los archivos de trabajo en tus cuentas. Las herramientas de IA procesan el contenido que les facilites según sus propias condiciones y configuración. No prometemos que los datos nunca salgan de tu dispositivo.
Consultas y materiales
En WhatsApp, describe el problema sin enviar correos completos, capturas sensibles o datos personales de terceros. Los ejemplos y materiales reutilizables serán ficticios o anonimizados. Un caso de cliente solo se publica con autorización.
Contacto y cierre
El formulario solicita datos de contacto y opciones sobre tu necesidad. Se utilizan para revisar tu caso y responderte, sin suscribirte automáticamente a la newsletter. Antes de contratar acordamos confidencialidad, conservación y eliminación de cualquier información compartida. Puedes solicitar revisión o eliminación escribiendo a ramon@ramonvergara.com.